Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

I. Geltungsbereich der AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen der Baron von Feldmann Kinobetriebe GmbH (nachfolgend „BvF Kinobetriebe“) und den Kundinnen und Kunden der BvF Kinobetriebe.
Diese AGB gelten für alle Lieferungen und Leistungen (einschließlich der Informationen und der Erteilung von Auskünften durch die BvF Kinobetriebe). Die Verkäufe sämtlicher durch die BvF Kinobetriebe angebotenen Tickets, Gutscheine oder sonstigen Artikel erfolgen ausschließlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils aktuellen Fassung. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen wird hiermit widersprochen, es sei denn, die BvF Kinobetriebe stimmt diesen ausdrücklich zu. Diese Zustimmung muss grundsätzlich schriftlich erfolgen. Dies gilt auch dann, wenn im Rahmen der Auftragserteilung auf die AGB des Kunden verwiesen wird und die BvF Kinobetriebe ihre Leistung vorbehaltslos durchführt.
Mit dem Erwerb einer Eintrittskarte für eine Vorstellung der BvF Kinobetriebe oder durch den Erwerb eines Gutscheins oder sonstiger Artikel oder der Unterzeichnung einer Vereinbarung über die Durchführung einer Sonderveranstaltung erkennt die Kundin oder der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Rahmen des Vertragsverhältnisses als rechtlich bindend an. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden durch Hausordnung und Datenschutzbestimmung ergänzt.

II. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Datenschutzbestimmungen für den Online-Verkauf („AGB Webshop“)

Allgemeine Internetverkaufsbedingungen der Baron von Feldmann Kinobetriebe GmbH (Stand November 2022)
Mit Online-Erwerb einer Kinokarte akzeptiert die Kundin/der Kunde die folgenden Allgemeinen Internetverkaufsbedingungen.

1. Allgemeines – Geltungsbereich
Die Internet-Verkaufsbedingungen der BvF Kinobetriebe gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von den Geschäftsbedingungen der BvF Kinobetriebe abweichende Bedingungen der Kundin/des Kunden werden nicht anerkannt und diesen hiermit widersprochen. Diese Allgemeinen Internetverkaufsbedingungen werden durch die Datenschutzerklärung und die Hausordnung ergänzt.

2. Vertrag
Die Bestellung ist als verbindliches Angebot gemäß § 145 BGB zu qualifizieren. Mit Anzeige der Gegenbestätigung der Buchung im Webbrowser, in der App eines mobilen Endgerätes oder durch Übersendung der Gegenbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse nimmt die BvF Kinobetriebe dieses Angebot an, damit wird der Vertrag geschlossen. Der Gesamtpreis ist mit Übersendung dieser Gegenbestätigung fällig.

Der gewerbsmäßige Weiterverkauf von Eintrittskarten der BvF Kinobetriebe durch nicht autorisierte Dritte ist ohne die schriftliche Zustimmung der BvF Kinobetriebe untersagt.

3. Zahlungsabwicklung
Die Zahlung erfolgt wahlweise entweder per Kreditkarte oder PayPal.

a. Kreditkarte

Bei der Bezahlung mittels Kreditkarte sind die Kreditkartendaten in das dafür vorgesehene Formular einzutragen. Ihre personenbezogenen Daten werden im Bestellprozess verschlüsselt mittels SSL-Verfahren (Secure-Socket-Layer) über das Internet übertragen. Kreditkartendaten werden nicht gespeichert, sondern direkt von unserem Payment-Dienstleister erhoben und verarbeitet. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.

b. PayPal

Für eine PayPal Zahlung wird ein entsprechender Account benötigt. Die übermittelten Daten werden zum Zwecke der Vertragsabwicklung gespeichert und mit den Daten des Kreditkartenunternehmens abgeglichen (siehe Datenschutzerklärung).

4. Rückbuchungskosten / Buchungsgebühr
Kosten, die durch Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Deckung oder aufgrund vom Kunden falsch übermittelter Daten entstehen, werden dem Kunden berechnet.
Neben dem Kaufpreis für die Eintrittskarte kann die BvF Kinobetriebe eine Buchungsgebühr von bis zu 10% des bezahlten Ticketpreises je Eintrittskarte erheben. Diese Buchungsgebühr wird nicht auf der Eintrittskarte ausgewiesen, über die Buchungsgebühr erhält der Kunde auf Wunsch eine gesonderte Quittung.

5. Aufrechnung / Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von der BvF Kinobetriebe anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

6. Widerruf
Der Widerruf des Vertrages ist bis 120 Minuten vor Beginn der Vorstellung möglich, für die die Eintrittskarte ausgestellt wurde, ein Widerruf, der nach diesem Zeitpunkt ausgesprochen wird, ist nicht wirksam. Die Rückvergütung des Kaufpreises erfolgt mittels Wertgutschein. Der Widerruf kann elektronisch unter der unten angegeben E-Mail-Adresse, telefonisch oder persönlich vor Ort erfolgen.

Eine eventuell angefallene Buchungsgebühr wird nicht zurückerstattet. Sollte eine Buchungsgebühr nicht angefallen sein, erhebt die BvF Kinobetriebe, bei rechtzeitigem Widerruf, eine Stornogebühr in Höhe von bis zu 10% des bezahlten Ticketpreises je Eintrittskarte.
Der Beweis des rechtzeitigen Widerrufs obliegt dem Kunden.

7. Abholung
Die Kinokarten werden nicht postalisch versendet. Die Kinokarten können im Kino abgeholt werden.
Ausreichend für den Zutritt zur Filmvorführung ist die nach Ziffer 2 versandte Gegenbestätigung. Mit dieser wird ein sogenannter QCR-Code an die angegebene Emailadresse gesendet. Dieser QCR-Code kann auf einem mobilen Endgerät gespeichert oder ausgedruckt werden und berechtigt gegen Vorlage zum Zutritt.
Auch wenn in einem Buchungsvorgang mehrere Kinokarten erworben wurden, wird nur ein QCR-Code versendet, dieser enthalt alle erworbenen Leistungen. Der QCR-Code wird durch das Einlasspersonal elektronisch überprüft.

8. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Baron von Feldmann Kinobetriebe GmbH
Aachenerstr. 514-520
50933 Köln
E-Mail: info@filmwerk-gt.de